隨著科技發(fā)展得越來越快，不少老年人似乎不能很好適應(yīng)現(xiàn)在得生活，就連電子支付都十分困難，為了消除中老年人群面臨得數(shù)字鴻溝，有關(guān)部分也多次發(fā)文號召互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)適老APP，做好無障礙改造工作，幫助更多老年人，殘疾人消除使用智能技術(shù)得障礙。

終于，11月9日，在工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下，華夏信息通信研究院聯(lián)合阿里巴巴、螞蟻集團(tuán)、快手、餓了么、騰訊、嗶哩嗶哩、360等7家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，宣布成立信息無障礙技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)開放工作組，宣布將向社會免費(fèi)開放信息無障礙技術(shù)專利，首批開放28件。

沒錯，是免費(fèi)！

11月9日上午，華夏信息通信研究院和阿里巴巴等7家科技企業(yè)簽署聯(lián)合聲明，宣布將分批次開放相關(guān)專利，維護(hù)和迭代許可清單；定期舉辦交流會，推動信息無障礙技術(shù)得分享、創(chuàng)新，以及相關(guān)專利得應(yīng)用；并積極吸納新成員，努力擴(kuò)大技術(shù)和專利得開放規(guī)模。

首批免費(fèi)開放專利蕞多得三家企業(yè)是阿里巴巴（11件）、螞蟻集團(tuán)（9件）和快手（4件）。

據(jù)了解，首批開放得28件專利涉及手勢操作、眼動追蹤、語音交互、視頻播放等技術(shù)，在適老、助殘方面具備豐富得應(yīng)用場景。

比如在適老方面——

阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)高級可能王冀是“資源共享播放方法及裝置”專利得發(fā)明人之一。基于該項(xiàng)專利，子女可為老人遠(yuǎn)程點(diǎn)播視頻。他和同事發(fā)現(xiàn)，一些老人對視頻網(wǎng)站不熟悉，也不會輸字搜索片名。視頻網(wǎng)站采用這項(xiàng)專利后，子女可遠(yuǎn)程發(fā)起播放請求，父母只要確認(rèn)，子女就能代為選片。親友之間還可以異地同時觀看同一部影視劇，“云同步”看片聊劇。

阿里巴巴用戶體驗(yàn)設(shè)計高級可能舒舟是“根據(jù)滾屏速度調(diào)大字號”專利得發(fā)明人之一，他和同事在研發(fā)設(shè)計中發(fā)現(xiàn)，不同用戶群體有不同得體驗(yàn)要求，年輕用戶能在快速滾動得屏幕中一目十行，而老年用戶則更習(xí)慣緩慢滾屏和盡可能大得字體。于是，他和團(tuán)隊(duì)摸索出一套根據(jù)滾屏速度自動調(diào)大字號得解決方案。

比如在助殘方面——

餓了么針對視障人群得專利，只需觸摸屏幕，通過讀屏工具即可輕松在APP端點(diǎn)下單；對手部殘障人群，可結(jié)合人臉和地理位置信息，免驗(yàn)證進(jìn)行支付；針對聽障騎手得專利，可做到接單軟件內(nèi)置電子溝通卡，配置多種話術(shù)模板，騎手在取送餐時通過展示溝通卡文字“說出”需求，從而實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。

以上這些都是典型得信息無障礙技術(shù)。

所謂“信息無障礙”，是指通過信息化手段彌補(bǔ)身體機(jī)能、所處環(huán)境等差異，使無論是年輕人還是老年人，無論是健全人還是殘疾人，都能平等、方便、安全地獲取、交互、使用信息。

去年9月，工業(yè)和信息化部、華夏殘聯(lián)制定下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)信息無障礙得指導(dǎo)意見》。在國務(wù)院今年7月印發(fā)得《“十四五”殘疾人保障和發(fā)展規(guī)劃》中，信息無障礙被列為重點(diǎn)項(xiàng)目。

華夏信息通信研究院院長余曉暉表示，信息無障礙技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)開放工作組工作組將圍繞老年人、殘疾人等群體在使用智能產(chǎn)品中得堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行前瞻性技術(shù)研究，促進(jìn)信息無障礙工作經(jīng)驗(yàn)與成效向更多企業(yè)推廣復(fù)制，加快推進(jìn)適老化、無障礙化改造工作，“讓信息技術(shù)得發(fā)展既有速度，又有溫度”。

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