原標(biāo)題：援助武漢物資須經(jīng)三重門，醫(yī)院稱“不能都指望紅會(huì)”

大量物資涌向武漢，

為何各大醫(yī)院仍是物資緊缺？

物資接受、調(diào)度的具體流程到底怎樣？

位于武漢市漢陽(yáng)區(qū)四新南路的國(guó)際博覽中心A館被臨時(shí)征用，作為武漢市紅十字會(huì)的庫(kù)房，聯(lián)絡(luò)處門上印著各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式以便協(xié)調(diào)調(diào)度。

連日來(lái)，湖北省及武漢市紅十字會(huì)深陷輿論漩渦。

讓公眾疑惑的是，大量物資涌向武漢，為何各大醫(yī)院仍是物資緊缺？物資接受、調(diào)度的具體流程到底是怎樣的？

對(duì)此，武漢紅十字會(huì)工作人員告訴《中國(guó)慈善家》，“紅會(huì)”只負(fù)責(zé)接收捐贈(zèng)物資，具體發(fā)放由衛(wèi)健委負(fù)責(zé)。武漢衛(wèi)健委工作人員則告訴記者，醫(yī)院需要物資可向武漢市疫情指揮部說(shuō)明情況，由指揮部下指令、衛(wèi)健委開(kāi)具物資條，再由紅十字會(huì)將物資發(fā)放給醫(yī)院。

“三重門”

1月30日，網(wǎng)友“協(xié)和醫(yī)生DO先生”在微博上發(fā)起物資救助信息稱，武漢協(xié)和醫(yī)院急需防護(hù)服、各級(jí)口罩等醫(yī)療物資。《中國(guó)慈善家》從該院多位醫(yī)生處核實(shí)了這則消息，一位不愿具名的醫(yī)生告訴記者：“醫(yī)院西區(qū)被納入定點(diǎn)收治機(jī)構(gòu)，醫(yī)院緊急培訓(xùn)完一批醫(yī)護(hù)人員接診疑似病患，但現(xiàn)在卻沒(méi)有防護(hù)設(shè)備。官方派發(fā)的物資也未能收到，只能向社會(huì)求助。”

當(dāng)日，協(xié)和醫(yī)院設(shè)備科工作人員也告訴記者：“短缺情況已上報(bào)給有關(guān)部門，但目前暫未收到紅十字會(huì)的物資。”該工作人員同時(shí)表示，“如果有物資，直接寄到醫(yī)院。”

《中國(guó)慈善家》就物資問(wèn)題致電武漢市紅十字會(huì)，工作人員告訴記者，紅十字會(huì)只負(fù)責(zé)接收捐贈(zèng)物資，具體派發(fā)工作由武漢市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)。該工作人員稱，醫(yī)院來(lái)紅十字會(huì)領(lǐng)取物資需要拿著衛(wèi)健委開(kāi)具的物資清單。

“協(xié)和這么大的醫(yī)院，物資緊缺找衛(wèi)健委，肯定會(huì)有的。”這位工作人員表示。

1月31日下午15時(shí)，記者從武漢市衛(wèi)健委處獲悉，協(xié)和醫(yī)院的物資車剛剛離開(kāi)，至于領(lǐng)到物資數(shù)量的多少，該工作人員表示不知情。他告訴《中國(guó)慈善家》，醫(yī)院缺少物資可以找省衛(wèi)健委或者武漢市疫情指揮部說(shuō)明情況，再由指揮部根據(jù)庫(kù)存情況向衛(wèi)健委下達(dá)分發(fā)指令，指令再給到市紅十字會(huì)。收到發(fā)放指令后，紅十字會(huì)工作人員會(huì)向外發(fā)放物資。

記者多次致電武漢市衛(wèi)健委后得知，醫(yī)院申請(qǐng)物資需要先收集各科室短缺物資品類的信息，再由專門人員上報(bào)給疫情指揮部，疫情指揮部根據(jù)庫(kù)存情況給出派發(fā)量，再由衛(wèi)健委開(kāi)具物資發(fā)放單，最后紅十字會(huì)根據(jù)發(fā)放單給醫(yī)院發(fā)放物資。

兩分法

武漢新型冠狀病毒爆發(fā)以來(lái)，各大醫(yī)院都出現(xiàn)了不同程度的物資告急。

自1月23日起，包括武漢市第三醫(yī)院、第六醫(yī)院、普仁醫(yī)院等均在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)起了物資求助信息。1月26日，國(guó)家民政部下發(fā)通知要求，慈善組織為湖北省武漢市疫情防控工作募集的款物，由湖北省紅十字會(huì)、湖北省慈善總會(huì)、湖北省青少年發(fā)展基金會(huì)、武漢市慈善總會(huì)、武漢市紅十字會(huì)5家單位接收。除定向捐贈(zèng)外，原則上服從湖北省、武漢市等地的疫情防控指揮部的統(tǒng)一調(diào)配。

《中國(guó)慈善家》在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，不少醫(yī)院在1月26日之后更改口徑，由“直接寄到醫(yī)院”改為“捐贈(zèng)的物資寄到紅十字會(huì)，標(biāo)明定點(diǎn)捐贈(zèng)XXX醫(yī)院。”記者同時(shí)了解到，未標(biāo)明定點(diǎn)捐贈(zèng)的物資則會(huì)進(jìn)入紅十字會(huì)的倉(cāng)庫(kù)，統(tǒng)一派發(fā)。

1月31日晚，來(lái)自湖北省新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)的消息稱，截至1月30日，武漢市紅十字會(huì)共接收27筆社會(huì)捐贈(zèng)的國(guó)內(nèi)防疫急需物資，其中口罩9316箱、防護(hù)服74122套、護(hù)目鏡80456個(gè)。

社會(huì)大量物資寄往紅十字會(huì)，為何主力醫(yī)院物資仍是緊缺？

參與武漢紅十字會(huì)志愿工作的林超（化名）告訴《中國(guó)慈善家》，只要注明了定向捐贈(zèng)的醫(yī)院和聯(lián)系方式的物資，到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后紅十字會(huì)就會(huì)聯(lián)系醫(yī)院領(lǐng)走。如果不是定向捐贈(zèng)的物資，則要由志愿者統(tǒng)計(jì)、歸檔，沒(méi)有明細(xì)的需要拆箱檢查物資是否符合醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)，放在倉(cāng)庫(kù)等指揮部分配。

據(jù)照林超介紹，目前武漢紅十字會(huì)用來(lái)存放物資的倉(cāng)庫(kù)有兩個(gè)，分別是位于勝利街162號(hào)的紅十字會(huì)辦公點(diǎn)以及漢陽(yáng)區(qū)四新南路的國(guó)際博覽中心。

《中國(guó)慈善家》在國(guó)際博覽中心A館的倉(cāng)庫(kù)中看到，來(lái)自各地的捐助物資堆積在此，工作人員正在清點(diǎn)著每一箱、每一件貨物，但由于人手較少，進(jìn)度緩慢。

林超稱，由于志愿者此前沒(méi)有醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，在檢查物資合格時(shí)也是邊查邊看。同時(shí)，大量物資涌向武漢，拆卸整理都要耗費(fèi)不少時(shí)間。

院方：多條腿走路

1月31日，有網(wǎng)友發(fā)布照片稱，由于物資急缺武漢協(xié)和醫(yī)院西院一線醫(yī)護(hù)人員以黃色垃圾袋和醫(yī)療器械紡布等材料，自制防護(hù)服和口罩。配圖中的人員將黃色垃圾袋改造的防護(hù)衣穿在白大褂外面，協(xié)和作為武漢市主力定點(diǎn)的醫(yī)院，這一消息迅速在網(wǎng)絡(luò)傳播。

對(duì)此，武漢協(xié)和醫(yī)院發(fā)布辟謠稱，圖文均不屬實(shí)，“純屬謠傳，已報(bào)警”。但隨后，這則發(fā)布在武漢協(xié)和官方微信上的辟謠信息被刪除，消息的真?zhèn)卧俅我l(fā)強(qiáng)烈的關(guān)注。

《中國(guó)慈善家》從協(xié)和醫(yī)院多位醫(yī)生處求證獲悉，圖中并非是協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生，該微博的情況也并非來(lái)自武漢協(xié)和醫(yī)院西區(qū)。

協(xié)和醫(yī)院（西院）辦公室主任熊占路告訴記者，1月初在醫(yī)院收治新冠肺炎疑似病患時(shí)，醫(yī)生們穿著隔離服，上面寫(xiě)著“武漢加油”，以此來(lái)為隊(duì)友打氣，圖片被網(wǎng)友混用。

熊占路稱，防護(hù)用品仍是稀缺。他表示，目前防護(hù)用品一部分來(lái)自紅十字會(huì)，剩下的缺口則要自己想辦法解決，“不能都指望紅十字會(huì)這邊，醫(yī)院這塊得多條腿走路推進(jìn)物資調(diào)配和防控工作。”

《中國(guó)新聞周刊》征集采訪對(duì)象及真實(shí)故事：

如果你是參與抗擊新冠狀病毒肺炎疫情的醫(yī)護(hù)人員或其家屬；確診、疑似患者本人或家屬；疫區(qū)公共服務(wù)人員；醫(yī)療相關(guān)專業(yè)人士；對(duì)疫情了解的社會(huì)各界人士，如果你有所見(jiàn)、有經(jīng)歷、有困難、有建言，有與公眾利益相關(guān)的故事和觀點(diǎn)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。

抗擊新冠肺炎疫情，我們與你共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、共同記錄真相。